Việt Nam có an toàn không? Vì sao giao thông là rủi ro dễ bị xem nhẹ

Việt Nam nhìn chung là điểm đến an toàn cho khách nước ngoài, kể cả người đi du lịch một mình; tội phạm bạo lực nhắm vào du khách tương đối hiếm. Những rắc rối hay gặp hơn nằm ở giao thông đông đúc, trộm vặt, lừa đảo dịch vụ và chuyện mất giấy tờ.

Việt Nam có an toàn không đối với khách nước ngoài?

Có, miễn là bạn giữ những thói quen an toàn cơ bản và chọn phương tiện hợp với mình.

Hoa Kỳ, Canada và Australia đều xếp Việt Nam ở mức chỉ cần đề phòng thông thường. Đây là cơ sở tương đối tốt để đánh giá tình hình chung, nhưng từng địa điểm, thời điểm và hoạt động vẫn có mức an toàn không như nhau.

Một người dành một tuần tham quan Hà Nội, Hội An và Đà Nẵng sẽ gặp những rủi ro khác với người tự chạy xe máy qua các cung đường miền núi. Tương tự, ở khách sạn có lễ tân trực đêm và sử dụng xe đặt qua ứng dụng sẽ dễ kiểm soát tình huống hơn so với việc nhận phòng ở một căn hộ không rõ người quản lý rồi bắt xe ngẫu nhiên giữa đêm.

Các rủi ro chính và cách chuẩn bị:

Cần tách bạch cảm giác lạ lẫm với nguy hiểm thực sự. Tiếng còi xe liên tục, đường phố đông hay người bán hàng mời chào có thể khiến du khách chưa quen cảm thấy căng thẳng. Nhưng những điều đó không đồng nghĩa với việc bạn đang ở nơi nguy hiểm.

Ngược lại, một con đường đèo vắng vẻ, ít xe và có phong cảnh đẹp vẫn có thể tiềm ẩn rủi ro tai nạn cao khi trời mưa hoặc có sương mù.

Giao thông là điều cần chú ý đầu tiên

Qua đường ở Hà Nội và TP.HCM

Giao thông là một trong những khác biệt lớn nhất giữa Việt Nam và nhiều quốc gia châu Âu, Bắc Mỹ.

Ở khu phố cổ Hà Nội, quanh chợ Bến Thành hoặc những tuyến phố đông xe tại TP.HCM, bạn sẽ gặp nhiều xe máy di chuyển sát nhau. Một số xe đi vào phần đường dành cho người đi bộ, quay đầu bất ngờ hoặc xuất hiện từ hướng bạn không dự tính.

Đừng mặc định rằng mọi phương tiện đều dừng khi bạn bước lên vạch qua đường.

Sang đường ở chỗ có đèn tín hiệu, cầu vượt hoặc lối sang đường rõ ràng sẽ an toàn hơn. Chờ dòng xe dừng hoặc có khoảng trống đủ an toàn rồi mới bước xuống. Trong lúc di chuyển, tiếp tục quan sát cả hai hướng và tránh đổi tốc độ, đổi hướng đột ngột.

Tại những giao lộ quá đông, bạn có thể đứng chờ người địa phương cùng sang đường. Không cần cố đi ngay chỉ vì thấy những người khác đang băng qua.

Đặc biệt, đừng vừa đi vừa nhìn bản đồ trên điện thoại: đứng vào một chỗ an toàn trên vỉa hè, xem đường, cất máy rồi mới đi tiếp.

Có nên thuê xe máy ở Việt Nam?

Xe máy thuận tiện tại Đà Lạt, Ninh Bình, Hà Giang, Phú Quốc và nhiều khu vực ngoài trung tâm, nhưng sự thuận tiện đó không biến xe máy thành lựa chọn phù hợp với mọi du khách.

Các quốc gia khác nhau cấp giấy phép lái xe quốc tế theo những công ước khác nhau. Không phải giấy phép quốc tế nào cũng được Việt Nam công nhận, và giấy phép được chấp nhận vẫn phải phù hợp với loại xe điều khiển.

Bạn cần kiểm tra giấy phép hợp lệ theo quy định Việt Nam, đúng hạng xe và điều kiện bảo hiểm trước khi lái. Cửa hàng chịu giao xe không có nghĩa là bạn được phép điều khiển phương tiện đó.

Ô tô có tài xế hợp hơn cho người chưa quen giao thông Việt Nam, không có giấy phép phù hợp hoặc chưa từng chạy đường đèo. Ở Hà Giang, tour xe máy có người lái địa phương (easy rider) là một phương án khác, nhưng vẫn cần chọn đơn vị uy tín, kiểm tra mũ bảo hiểm và điều kiện bảo hiểm.

Ngồi sau xe máy không loại bỏ hoàn toàn nguy cơ tai nạn.

Xe giường nằm và di chuyển ban đêm

Xe giường nằm là phương tiện phổ biến trên nhiều tuyến đường dài. Dù vậy, xe khách đường dài vẫn có rủi ro tai nạn, đặc biệt với những chuyến chạy đêm.

Xe giường nằm không phải thứ cần tránh toàn bộ, miễn là bạn đã cân nhắc kỹ tuyến đường, thời tiết, chất lượng đơn vị vận tải và khả năng nghỉ ngơi của mình.

Chặng dài như Hà Nội - Đà Nẵng hoặc TP.HCM - Nha Trang đáng để so thêm với máy bay và tàu hỏa. Mấy đồng chênh lệch tiền vé khó bù được một đêm ngủ kém hay quãng đường đi dưới mưa.

Trên xe đêm, giữ hộ chiếu, điện thoại và ví tiền trong một túi nhỏ đặt sát người. Không để đồ có giá trị trong ngăn hành lý xa chỗ nằm.

Trộm vặt, móc túi và giật điện thoại có phổ biến không?

Trộm vặt là rủi ro có thật tại Việt Nam, nhất là trong các khu vực đông khách du lịch.

Hành vi thường gặp gồm móc túi, lấy đồ trong túi xách không đóng kín, giật điện thoại hoặc túi từ xe máy đang di chuyển. Một số trường hợp xảy ra khi du khách mải chụp ảnh, trả tiền hoặc quan sát đường.

Ở Hà Nội, các tuyến phố mua sắm đông người trong khu phố cổ là chỗ cần để mắt tới tư trang, đặc biệt vào cuối tuần.

Tại TP.HCM, quanh chợ Bến Thành, phố đi bộ Nguyễn Huệ hoặc các khu vui chơi đêm, cầm điện thoại ở tay phía trong, xa mép đường.

Mấy nơi này không hề đặc biệt nguy hiểm, chỉ là đông người qua lại nên càng phải giữ đồ cá nhân kỹ hơn.

Cách mang túi và điện thoại

Túi đeo chéo có khóa kéo, đặt phía trước người, thường tiện hơn balô đeo sau khi đi trong đám đông. Khi đi cạnh đường, để túi ở phía xa dòng xe.

Tiền mặt cũng không cần mang hết theo người: chia làm hai phần, một khoản vừa đủ sinh hoạt trong ngày và một khoản dự phòng cất ở nơi an toàn. Thẻ ngân hàng dự phòng nên đặt riêng với thẻ đang sử dụng.

Khi ngồi quán cà phê ngoài trời, đừng đặt điện thoại ở mép bàn gần đường hoặc treo túi trên lưng ghế phía sau.

Có an toàn khi đi bộ buổi tối?

Tại các khu vực trung tâm đông người, việc đi bộ đến nhà hàng hoặc về khách sạn vào buổi tối thường khả thi.

Tuy nhiên, một khu phố đông vào 21 giờ có thể rất vắng sau khi các cửa hàng đóng cửa. Xem lại tuyến đường trước khi đi, và bỏ ý định đi tắt qua ngõ tối hoặc công viên vắng chỉ để tiết kiệm vài phút.

Đi ăn hoặc uống cà phê ở khu Tạ Hiện tại Hà Nội hay Bùi Viện tại TP.HCM, tính sẵn cách về trước khi ngồi xuống. Sau khi uống rượu bia, dùng ô tô đặt qua ứng dụng hoặc nhờ nhân viên cơ sở lưu trú gọi xe sẽ phù hợp hơn tự tìm xe ngoài đường.

Những kiểu lừa đảo du lịch Việt Nam mà khách nước ngoài nên biết

Không phải người bán hàng mời chào nhiệt tình đều có ý định lừa đảo. Tuy nhiên, khách nước ngoài chưa quen tiền Việt Nam và cách tính giá dịch vụ có thể gặp bất lợi khi giao dịch không rõ ràng.

Taxi giả và xe không đúng người đặt

Grab, Xanh SM, Mai Linh và Vinasun là những tên dịch vụ hoặc hãng xe quen thuộc tại Việt Nam.

Trước khi lên xe gọi qua ứng dụng, kiểm tra biển số, mẫu xe và thông tin tài xế. Không đi theo người tự nhận là tài xế của chuyến bạn đã đặt nhưng không khớp dữ liệu trên ứng dụng.

Tại sân bay Nội Bài hoặc Tân Sơn Nhất, đón xe ở khu được chỉ định, quầy taxi chính thức hoặc dùng dịch vụ đưa đón đã đặt với khách sạn.

Đi taxi tính cước bằng đồng hồ, chọn hãng uy tín và để ý tài xế bật đồng hồ ngay từ đầu. Tài xế đề nghị giá trọn gói cũng được, miễn là chốt rõ con số trước khi xe chạy.

Giá dịch vụ không thống nhất

Tại các khu mua sắm và điểm du lịch, một số dịch vụ không có bảng giá niêm yết rõ ràng. Tranh chấp có thể xảy ra khi người bán và khách hiểu khác nhau về số tiền đã thỏa thuận.

Chẳng hạn, bạn đồng ý sử dụng dịch vụ chụp ảnh, đi xích lô hoặc mua một món hàng nhưng chưa hỏi giá cuối cùng. Đến lúc thanh toán, khoản tiền được yêu cầu có thể khác điều bạn tưởng.

Muốn tránh chuyện này, cứ hỏi tổng số tiền phải trả trước khi sử dụng.

Chưa hiểu giá trao đổi bằng lời, cứ yêu cầu người bán nhập số vào điện thoại. Việc này đặc biệt hữu ích khi giao tiếp có rào cản ngôn ngữ.

Giá tour tham quan cần hỏi rõ đã gồm vé vào cửa, phương tiện, bữa ăn, hướng dẫn viên chưa, và còn khoản nào phải trả thêm.

Rủi ro khi dùng tiền mặt và thẻ ngân hàng

Tiền Việt Nam có nhiều mệnh giá, trong đó một số tờ tiền có màu sắc hoặc kích thước khá giống nhau. Khách mới đến có thể đưa nhầm mệnh giá khi trả tiền vội.

Để sẵn ít tiền lẻ cho những giao dịch thường ngày và nhìn lại mệnh giá trước khi đưa cho người bán.

Khi rút tiền, ưu tiên ATM bên trong ngân hàng, trung tâm thương mại hoặc khách sạn có uy tín. Che bàn phím khi nhập mã PIN và kiểm tra thiết bị nếu thấy dấu hiệu bất thường.

Lúc quẹt thẻ tín dụng, đừng để nhân viên mang thẻ đi khuất tầm mắt. Bật thông báo giao dịch và dùng một thẻ có hạn mức vừa phải cho chi tiêu du lịch.

Thấy giao dịch lạ là khóa thẻ và liên hệ ngân hàng ngay, không chờ về nước mới xử lý.

Lừa đảo qua website đặt tour và xin thị thực

Một số website trung gian có giao diện giống trang chính thức, khiến khách hàng nhầm lẫn và trả phí dịch vụ ngoài dự kiến. Cũng có trường hợp lợi dụng việc xin thị thực để thu thập dữ liệu cá nhân.

E-visa Việt Nam chỉ nộp hồ sơ trên cổng chính thức của Cục Quản lý xuất nhập cảnh, evisa.gov.vn, và so kỹ tên miền trước khi điền thông tin.

Khi đặt tour, nên chọn đơn vị có thông tin liên hệ, điều kiện hủy, lịch trình và phương thức thanh toán rõ ràng. Không chuyển toàn bộ tiền cho một tài khoản cá nhân lạ chỉ dựa trên tin nhắn mạng xã hội.

Riêng tour Hạ Long, trekking ở Sa Pa hay Hà Giang, hỏi thêm về trang bị an toàn, quy trình xử lý thời tiết xấu và bảo hiểm của đơn vị tổ chức.

Lời mời đến nhà riêng và trò chơi ăn tiền

Có những vụ lừa đảo trong đó người nước ngoài được người lạ tiếp cận thân thiện, sau đó mời về nhà và tham gia trò chơi bài bạc có dàn xếp.

Người vừa gặp tỏ ra hiếu khách chưa phải lý do để theo họ đến một nơi riêng tư. Các trò chơi ăn tiền không rõ quy tắc cũng nên tránh, dù ban đầu được giới thiệu là hoạt động giải trí.

Việt Nam có nhiều người sẵn lòng giúp đỡ du khách. Bạn vẫn có thể trò chuyện, hỏi đường và tìm hiểu văn hóa địa phương mà không cần trao hộ chiếu, tiền hoặc quyền truy cập điện thoại cho người mới quen.

Nữ đi du lịch Việt Nam một mình có an toàn không?

Phụ nữ có thể đi du lịch Việt Nam một mình, nhưng nguy cơ quấy rối hay xâm hại không phải bằng không.

Đã có những trường hợp quấy rối, đụng chạm không mong muốn và xâm hại tình dục liên quan đến khách nữ, bao gồm những sự cố tại khu giải trí đêm, phương tiện vận chuyển hoặc khu du lịch.

Người đi một mình nên chú ý đến cách di chuyển, lựa chọn chỗ ở và khả năng liên hệ hỗ trợ khi cần.

Nên chọn chỗ ở như thế nào?

Lần đầu đến Việt Nam, khách sạn hoặc hostel có lễ tân, đánh giá gần đây và vị trí dễ tìm thường thực dụng hơn một căn hộ giá rẻ ở hẻm sâu.

Ở Hà Nội, các khu vực gần hồ Hoàn Kiếm hoặc những tuyến phố chính trong khu phố cổ thuận tiện để tìm hàng quán và đặt xe.

Tại TP.HCM, khu vực quanh Bến Thành hoặc các tuyến đường lớn gần trung tâm giúp việc di chuyển và tìm phương tiện tương đối dễ dàng.

Không phải trả tiền cho khách sạn sang trọng mới có chỗ ở an toàn; cái cần xem là khóa cửa, ánh sáng ở lối vào, cách quản lý khách ra vào và đánh giá của những người từng lưu trú.

Đọc các đánh giá tiêu cực gần nhất, đặc biệt những phản ánh liên quan đến an ninh, nhân viên hoặc việc bị vào phòng khi không được phép.

Đi chơi tối và gặp người mới

Khi đến một quán bar, hãy tự nhận đồ uống, giữ ly trong tầm mắt và tránh dùng đồ ăn, thức uống do người lạ đưa khi chưa rõ nguồn gốc.

Buổi gặp đầu với người quen qua mạng nên hẹn ở quán cà phê hoặc địa điểm công cộng. Giữ kín tên khách sạn, số phòng và lịch trình chi tiết trong lần gặp đầu.

Trước khi đi chơi tối, gửi vị trí lưu trú và kế hoạch dự kiến cho một người bạn tin tưởng. Điện thoại nên có kết nối dữ liệu, đủ pin và phương án thanh toán dự phòng.

Nếu cảm thấy bị theo dõi hoặc quấy rối, hãy đi vào cửa hàng, khách sạn hoặc địa điểm có nhân viên để yêu cầu hỗ trợ. Đừng vì ngại làm phiền người khác mà cố đi tiếp.

Trong trường hợp bị xâm hại, ưu tiên đến nơi an toàn, tìm hỗ trợ y tế sớm và liên hệ đại sứ quán hoặc lãnh sự quán của mình. Bạn có thể nhờ hỗ trợ phiên dịch và làm việc với cơ quan công an khi trình báo.

Đi một mình nên chọn lịch trình nào?

Một chuyến đi đầu tiên kết hợp Hà Nội, Ninh Bình, Hội An và Đà Nẵng tương đối dễ tổ chức nhờ có nhiều cơ sở lưu trú và dịch vụ du lịch.

Không phải điểm nào cũng cần đi theo tour, nhưng những chuyến đi núi, trekking nhiều ngày hoặc vào vùng hẻo lánh nên có hướng dẫn viên giàu kinh nghiệm đi cùng.

Tại Hà Giang, Sa Pa hay các khu vực miền núi phía Bắc, việc tự đi xa khỏi khu dân cư làm tăng yêu cầu về kỹ năng di chuyển và xử lý sự cố.

Một lịch trình ít điểm nhưng có đủ thời gian nghỉ ngơi thường phù hợp hơn với người đi một mình lần đầu.

Mất hộ chiếu ở Việt Nam phải làm gì?

Mất điện thoại có thể khiến bạn không đặt được xe hoặc truy cập tài khoản ngân hàng. Mất hộ chiếu còn phức tạp hơn vì ảnh hưởng trực tiếp đến việc đi lại và xuất cảnh.

Vì thế, nên chuẩn bị giấy tờ dự phòng ngay từ trước chuyến đi.

Trước khi đến Việt Nam

Chụp hoặc quét trang thông tin hộ chiếu, thị thực và giấy xác nhận nhập cảnh liên quan. Lưu bản sao trong một kho dữ liệu cá nhân có bảo mật, đồng thời giữ một bản ngoại tuyến.

Ghi lại số hộ chiếu, ngày hết hạn, thông tin chuyến bay và địa chỉ đại sứ quán hoặc lãnh sự quán gần nhất. Giấy tờ tùy thân, thẻ ngân hàng và tiền mặt chia ra để ở nhiều chỗ, không dồn chung một túi.

Lúc không dùng đến, hộ chiếu gốc cất ở nơi bảo quản an toàn. Tuy nhiên, người nước ngoài có thể được cơ quan có thẩm quyền yêu cầu xuất trình hộ chiếu, và những thủ tục như đi máy bay nội địa thường cần giấy tờ gốc phù hợp. Bản sao điện tử nhiều khi không thay được hộ chiếu.

Khi mất hộ chiếu

Trước tiên, xác định nơi có khả năng làm mất giấy tờ và thông báo cho khách sạn hoặc đơn vị vận chuyển nếu sự việc xảy ra tại đó.

Sau đó, liên hệ cơ quan công an phụ trách địa bàn nơi xảy ra việc mất hoặc nghi mất để trình báo và xin giấy xác nhận theo thủ tục áp dụng.

Tiếp theo, liên hệ đại sứ quán hoặc lãnh sự quán của nước mình để được hướng dẫn cấp giấy tờ đi lại thay thế.

Tùy quốc tịch, loại giấy tờ mới và tình trạng cư trú, bạn có thể cần làm thủ tục với cơ quan quản lý xuất nhập cảnh Việt Nam để được cấp thị thực thay thế hoặc giấy tờ cần thiết cho việc xuất cảnh.

Trước khi đi tiếp sang tỉnh khác, hỏi rõ cơ quan nào có thẩm quyền xử lý vụ mất giấy tờ, vì việc xin xác nhận tại nơi xảy ra sự việc có thể là bước bắt buộc.

Khi bị mất ví hoặc điện thoại

Khóa thẻ ngân hàng, vô hiệu hóa các phương thức thanh toán có nguy cơ bị lợi dụng và thực hiện khóa hoặc xóa dữ liệu thiết bị từ xa khi thích hợp.

Nếu điện thoại chứa SIM dùng để xác thực ngân hàng, liên hệ nhà mạng để khóa SIM. Trên thiết bị khác, đổi mật khẩu email và các tài khoản quan trọng.

Giữ lại mã số trình báo, giấy xác nhận và hóa đơn liên quan, vì công ty bảo hiểm có thể yêu cầu những tài liệu này khi giải quyết quyền lợi.

Có cần mua bảo hiểm du lịch Việt Nam không?

Nên mua bảo hiểm du lịch trước khi đến Việt Nam, ngay cả khi bạn chỉ ở một tuần và không dự định tham gia hoạt động mạo hiểm.

Bảo hiểm không phải điều kiện nhập cảnh bắt buộc với mọi khách du lịch trong mọi trường hợp; yêu cầu có thể khác nhau tùy chương trình, hoạt động hoặc diện nhập cảnh. Bảo hiểm có giá trị ở chỗ chi trả cho bạn khi sự cố xảy ra.

Chi phí y tế dành cho người nước ngoài không mặc nhiên được nhà nước Việt Nam thanh toán. Một số bệnh viện có thể yêu cầu ứng tiền hoặc xác nhận bảo lãnh trước khi tiến hành điều trị.

Tai nạn nghiêm trọng ở khu vực xa bệnh viện lớn có thể buộc người bệnh phải chuyển về Hà Nội, TP.HCM hoặc sang một quốc gia khác để tiếp tục điều trị. Khoản chi này có thể vượt xa ngân sách dành cho một chuyến du lịch thông thường.

Những quyền lợi nên kiểm tra

Đừng chỉ nhìn vào giá bán bảo hiểm; phạm vi quyền lợi và những trường hợp bị loại trừ mới là chỗ cần đọc kỹ.

Đầu tiên là chi phí khám chữa bệnh do tai nạn hoặc bệnh phát sinh trong chuyến đi. Kiểm tra hạn mức bảo hiểm, mức tự chi trả và cách thanh toán với bệnh viện.

Tiếp theo là vận chuyển y tế khẩn cấp, bao gồm khả năng chuyển viện hoặc đưa người được bảo hiểm về nước khi có chỉ định phù hợp.

Xem thêm điều khoản về hủy chuyến, gián đoạn hành trình, hành lý, giấy tờ và hoạt động du lịch dự kiến. Người định lặn biển, trekking, leo núi hoặc đi xe máy cần đọc kỹ điều kiện riêng của từng hoạt động.

Không phải hợp đồng nào cũng bảo hiểm tai nạn xe máy. Ngay cả khi có quyền lợi này, việc thiếu giấy phép hợp lệ, sử dụng sai loại xe hoặc vi phạm điều kiện hợp đồng có thể ảnh hưởng đến yêu cầu bồi thường.

Nên mua bảo hiểm của hãng nào?

Chọn công ty bảo hiểm được cấp phép, có hỗ trợ khách hàng quốc tế và mạng lưới hỗ trợ y tế phù hợp với chuyến đi.

Một hợp đồng tốt cần cho bạn biết rõ phải gọi số nào khi nhập viện, khi nào được bảo lãnh viện phí và khi nào phải thanh toán trước rồi yêu cầu hoàn trả.

Các chương trình đang bán tại quốc gia bạn cư trú cũng đáng đem ra so với bảo hiểm mua tại Việt Nam.

Không có một mức phí chung cho mọi du khách. Giá phụ thuộc vào quốc tịch hoặc nơi cư trú, tuổi, số ngày, hạn mức, bệnh có sẵn và các hoạt động được bảo hiểm.

So báo giá cho chuyến đi 10-14 ngày theo cùng thời gian và cùng mức quyền lợi, và đọc phần loại trừ trước khi chốt phương án rẻ nhất.

Lưu hợp đồng và số hỗ trợ khẩn cấp ở cả điện thoại lẫn một bản ngoại tuyến. Gửi thêm thông tin bảo hiểm cho người thân có thể liên hệ khi cần.

Ăn uống, sức khỏe và bệnh viện có đáng lo?

Phần lớn chuyến du lịch Việt Nam không gặp sự cố sức khỏe nghiêm trọng. Tuy nhiên, thay đổi khí hậu, thức ăn và lịch trình có thể khiến bạn bị rối loạn tiêu hóa, mất nước hoặc mệt mỏi.

Có nên ăn đồ ăn đường phố?

Ẩm thực đường phố là một phần hấp dẫn của du lịch Việt Nam, và lo ngộ độc không phải lý do để bỏ hẳn quán vỉa hè.

Chọn nơi chế biến thực phẩm trực tiếp, món ăn được nấu chín và phục vụ khi còn nóng. Quan sát cách bảo quản nguyên liệu, nước sử dụng và điều kiện vệ sinh trước khi gọi.

Người chưa quen đồ ăn ở đây nên tránh thử quá nhiều món sống, đồ tái hoặc thức ăn để lâu ở nhiệt độ ngoài trời trong cùng một ngày.

Nước đóng chai còn nguyên niêm phong hoặc nước đã đun sôi là lựa chọn thận trọng hơn uống nước máy chưa xử lý.

Bị tiêu chảy, nhớ uống đủ nước để bù lại. Sốt, mất nước, đau bụng dữ dội hoặc triệu chứng kéo dài là những lý do nên tìm hỗ trợ y tế.

Muỗi và động vật

Sốt xuất huyết là một trong những bệnh truyền qua muỗi cần lưu ý tại Việt Nam.

Khi đến vùng có nhiều muỗi, sử dụng sản phẩm chống muỗi phù hợp, mặc quần áo che da và chọn phòng có lưới chắn hoặc điều hòa.

Tránh vuốt ve chó, mèo hay động vật hoang dã không quen biết. Nếu bị cắn hoặc cào, rửa kỹ vết thương bằng nước sạch và xà phòng rồi tìm cơ sở y tế ngay để được đánh giá nguy cơ bệnh dại và hướng dẫn điều trị dự phòng.

Ô nhiễm không khí

Tại Hà Nội và một số đô thị lớn, chất lượng không khí có thể xấu đi vào những thời điểm nhất định.

Người có bệnh hô hấp, người cao tuổi hoặc trẻ nhỏ nên kiểm tra chỉ số chất lượng không khí và hạn chế hoạt động ngoài trời khi mức ô nhiễm cao. Lịch Hà Nội vào những tháng đầu năm nên chừa sẵn vài điểm tham quan trong nhà.

Thời tiết và thiên tai: rủi ro thay đổi theo từng vùng

Việt Nam trải dài qua nhiều vùng khí hậu. Không thể sử dụng một lịch mùa mưa cho toàn bộ đất nước.

Mùa bão nhiệt đới có thể ảnh hưởng đến Việt Nam trong khoảng tháng 5-11, với mức độ và khu vực tác động khác nhau theo từng đợt.

Ở miền Bắc, mưa lớn có thể làm ngập đường hoặc gây sạt lở trên những tuyến đường miền núi. Những chuyến đi Hà Giang, Sa Pa hoặc trekking vùng cao cần kiểm tra dự báo thời tiết sát ngày khởi hành.

Tại miền Trung, mưa lớn và ngập lụt thường đáng chú ý vào khoảng tháng 10-12. Lịch trình qua Huế, Đà Nẵng hoặc Hội An vào giai đoạn này nên có thời gian dự phòng.

Nếu đang ở Hội An mà cơ quan chức năng cảnh báo ngập sâu, đừng cố đi bộ hoặc lái xe qua đoạn đường bị nước che khuất. Nước có thể che ổ gà, nắp cống và những vị trí có dòng chảy mạnh.

Tour biển đảo ở Hạ Long, Cát Bà, Cù Lao Chàm hoặc Phú Quốc chạy theo điều kiện thời tiết thực tế, cả lịch tàu lẫn hoạt động ngoài trời.

Khi đã có lệnh hạn chế hoặc cấm hoạt động vì thời tiết, đừng nài đơn vị tổ chức chạy tiếp chuyến đi.

Hỏi chính sách đổi ngày và hoàn tiền ngay lúc đặt tour, phòng khi cơ quan chức năng không cho phép phương tiện hoạt động.

Đi trekking và leo núi

Những cung đường rừng núi cần được đánh giá theo thời tiết, địa hình và năng lực của từng người.

Chọn đơn vị có hướng dẫn viên phù hợp, trang thiết bị cần thiết và kế hoạch liên lạc khẩn cấp. Không tự đi vào đường rừng xa khu dân cư khi không biết rõ lối đi, khả năng tiếp sóng và điểm thoát hiểm.

Tại những khu vực từng chịu ảnh hưởng chiến tranh, không đi vào vùng cấm, khu đất chưa được xác nhận an toàn hoặc chạm vào vật thể kim loại đáng ngờ. Bom mìn và vật nổ còn sót lại vẫn còn ở một số khu vực, đặc biệt ngoài những tuyến du lịch thông thường.

Du lịch Việt Nam có an toàn hơn Thái Lan không?

Không thể khẳng định Việt Nam an toàn hơn Thái Lan trên mọi phương diện.

Hai nước có mức cảnh báo chung tương đương, nhưng Thái Lan có những khu vực cần thận trọng hơn, gồm vùng gần biên giới Campuchia và một số tỉnh cực nam.

Cũng chẳng vì thế mà nơi nào ở Việt Nam cũng an toàn hơn mọi nơi tại Thái Lan. Mức cảnh báo phản ánh nhiều loại rủi ro, không phải bảng xếp hạng tổng hợp về trộm cắp, tai nạn hay mức độ quấy rối du khách.

Về trải nghiệm thực tế, cả hai quốc gia đều có những đô thị lớn, khu du lịch đêm và mạng lưới giao thông đông đúc.

Ở Việt Nam, việc sang đường, đi xe máy và di chuyển liên tỉnh là những điểm cần chú ý. Tại Thái Lan, rủi ro cũng khác nhau giữa Bangkok, các đảo du lịch và những khu vực có cảnh báo an ninh riêng.

Một chuyến nghỉ dưỡng ngắn an toàn hay không phụ thuộc vào thành phố, nơi lưu trú và phương tiện bạn chọn nhiều hơn là việc quốc gia nào đứng đầu một bảng xếp hạng an toàn chung chung.

Sống ở Việt Nam có an toàn không?

Sống ở Việt Nam dài hạn là câu chuyện khác với một chuyến du lịch 7-10 ngày.

Khi lưu trú nhiều tháng, bạn phải quan tâm đến an ninh nơi ở, đi lại hằng ngày, bảo hiểm y tế, giấy tờ cư trú và khả năng tiếp cận bệnh viện.

Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng và Đà Lạt có nhiều lựa chọn về nhà ở và dịch vụ. Tuy nhiên, từng khu phố, tòa nhà và hình thức thuê có mức độ thuận tiện khác nhau.

Người định ở lâu nên thuê ngắn hạn trước để khảo sát khu vực. Kiểm tra khóa cửa, lối thoát hiểm, phòng cháy chữa cháy, hệ thống điện và cách liên hệ người quản lý.

Trước khi ký hợp đồng thuê nhà, làm rõ tiền đặt cọc, điều kiện hoàn trả, chi phí phát sinh và trách nhiệm đăng ký tạm trú.

Việc khai báo tạm trú cho người nước ngoài được thực hiện thông qua người quản lý cơ sở lưu trú theo quy định. Chủ cơ sở, người đại diện hoặc người được ủy quyền có trách nhiệm thực hiện thủ tục tương ứng.

Hỏi chủ nhà ai sẽ khai báo và xác nhận việc này đã xong. Thuê căn hộ qua nền tảng trực tuyến cũng vẫn phải khai báo.

Người cần chăm sóc y tế thường xuyên nên ưu tiên nơi ở thuận tiện đến bệnh viện phù hợp, hơn là chỉ nhìn tiền thuê hay khoảng cách đến quán cà phê.

Số điện thoại khẩn cấp tại Việt Nam

Lưu sẵn những số điện thoại dưới đây vào danh bạ trước khi đến Việt Nam.

Tổng đài 112 vận hành trên toàn quốc, hoạt động 24 giờ mỗi ngày, miễn phí cuộc gọi và có kết nối chuyển thông tin đến các hệ thống 113, 114, 115 theo quy định.

Các đường dây khẩn cấp tại Việt Nam chủ yếu tiếp nhận bằng tiếng Việt, nên khách nước ngoài có thể gặp trở ngại khi cần giải thích tình huống phức tạp. Lễ tân khách sạn, hướng dẫn viên hay một người nói tiếng Việt có thể gọi giúp bạn.

Khi cần gọi cấp cứu, chuẩn bị địa chỉ cụ thể, tên khách sạn, tên đường, điểm mốc gần nhất và vị trí trên bản đồ. Chỉ nói tên thành phố thường không đủ để lực lượng hỗ trợ tìm được bạn.

Lưu thêm số hỗ trợ khẩn cấp của công ty bảo hiểm và số liên hệ lãnh sự của nước mình.

Khi bị tai nạn giao thông

Ưu tiên bảo đảm an toàn hiện trường và gọi cấp cứu khi có người bị thương.

Không tự ý di chuyển người bị chấn thương nặng nếu không có nguy cơ trực tiếp buộc phải đưa họ khỏi vị trí đó. Nhân viên cấp cứu tới nơi, làm theo hướng dẫn của họ.

Nếu tình huống cho phép, ghi lại vị trí, thông tin phương tiện, hình ảnh hiện trường và liên hệ những người chứng kiến.

Khi có tranh chấp trách nhiệm hoặc vụ việc nghiêm trọng, liên hệ cơ quan công an, công ty bảo hiểm và đại sứ quán hoặc lãnh sự quán khi cần. Không ký tài liệu bằng ngôn ngữ bạn không hiểu hoặc chấp nhận một khoản thanh toán ngoài thủ tục chỉ để nhanh chóng rời hiện trường.

Khi bị trộm cắp hoặc đe dọa

Đến nơi an toàn trước khi thực hiện các bước còn lại.

Nếu có nguy cơ bạo lực, không chống trả để giữ tài sản. Có thể liên hệ công an qua 113 hoặc nhờ khách sạn hỗ trợ trình báo.

Cố gắng xác định thời gian, địa điểm và những đồ vật bị mất. Khi đến cơ quan công an, nên có người phiên dịch nếu không giao tiếp được bằng tiếng Việt.

Yêu cầu giấy xác nhận hoặc biên bản phù hợp, đồng thời giữ bản sao để phục vụ thủ tục giấy tờ hoặc bảo hiểm.

Chuẩn bị thế nào để chuyến đi Việt Nam an toàn hơn?

Không cần mang quá nhiều thiết bị đặc biệt. Những bước chuẩn bị hiệu quả nhất chủ yếu liên quan đến giấy tờ, phương tiện và cách giữ liên lạc.

Trước ngày bay

Kiểm tra thời hạn hộ chiếu, điều kiện thị thực theo quốc tịch và thông tin trên giấy phép nhập cảnh. Đọc khuyến cáo du lịch mới nhất của chính phủ nước bạn, đặc biệt khi lịch trình có vùng núi hoặc khu vực đang chịu ảnh hưởng của thiên tai.

Mua bảo hiểm phủ cả chuyến đi và những hoạt động dự kiến. Lưu số hỗ trợ khẩn cấp của nhà bảo hiểm.

Sao lưu hộ chiếu, thông tin đặt phòng và vé máy bay. Bật tính năng tìm thiết bị, thiết lập khóa màn hình và chuẩn bị một phương án truy cập tài khoản khi mất điện thoại.

Chuyến đi qua nhiều thành phố cần một bản lịch trình ngoại tuyến, để không phụ thuộc hoàn toàn vào email hay một ứng dụng đặt phòng.

Trong ngày đầu đến Việt Nam

Tại sân bay, kết nối internet trước khi đặt xe. Kiểm tra địa chỉ khách sạn trên bản đồ và xác nhận phương tiện đúng thông tin đặt chỗ.

Hạ cánh muộn, cứ đi thẳng về chỗ ở; quán ăn xa và chuyện tham quan để sau.

Sau khi nhận phòng, kiểm tra khóa cửa, lối thoát hiểm và cách liên hệ lễ tân. Lưu địa chỉ khách sạn bằng tiếng Việt để tiện đưa cho tài xế khi cần.

Bạn cũng nên dành một ít thời gian làm quen với mệnh giá tiền, cách thanh toán và giao thông khu vực xung quanh.

Ngày đầu tiên tại Hà Nội hoặc TP.HCM không cần lên lịch quá dày. Một buổi đi bộ quanh hồ Hoàn Kiếm hoặc khu trung tâm, ăn tại quán có địa chỉ rõ ràng rồi trở về khách sạn là đủ để làm quen.

Trong suốt chuyến đi

Trước khi lên xe hoặc tham gia tour, kiểm tra lại đơn vị cung cấp và những điều kiện đã thỏa thuận. Tránh quyết định vội vì một người lạ nói rằng ưu đãi chỉ còn vài phút.

Gặp thời tiết xấu, đổi lịch trình và chấp nhận bỏ bớt vài điểm tham quan.

Người đi một mình nên giữ liên lạc với người thân theo lịch đã thống nhất. Không cần cập nhật từng giờ, nhưng nên có người biết thành phố và nơi bạn dự định ngủ đêm.

Giữ đủ tiền và phương án thanh toán dự phòng cho tình huống phải đổi khách sạn, đặt phương tiện khác hoặc đến bệnh viện.

Việt Nam là điểm đến đáng cân nhắc cho cả khách đi lần đầu lẫn người du lịch một mình, miễn là bạn không xem nhẹ giao thông, tư trang và giấy tờ. Chuyến đầu tiên có thể đi theo lịch trình Hà Nội - Ninh Bình - Đà Nẵng - Hội An, ưu tiên tàu hỏa, chuyến bay hoặc ô tô có tài xế cho những chặng dài và giữ ít nhất một ngày dự phòng khi đi vào mùa mưa.